Trocas e devoluções

Direito de arrependimento. Conforme o Código de Defesa do Consumidor (art. 49), você pode desistir da compra em até 7 dias corridos após o recebimento, com o produto lacrado e na embalagem original. O valor é devolvido integralmente.

Produto com defeito ou errado. Se o kit chegar danificado, com defeito ou em tamanho diferente do pedido, avise em até 7 dias do recebimento pela página de contato, com fotos. Faremos a troca ou o reembolso.

Como solicitar. Informe o nome, o número do pedido e o motivo. Enviaremos as instruções de devolução sem custo para você nos casos de arrependimento, defeito ou erro nosso.

Reembolso. O valor é devolvido ao mesmo meio de pagamento (Pix) em até 10 dias úteis após recebermos o produto.

Por questões de higiene, pacotes abertos ou usados não são aceitos para devolução por arrependimento.

Atualizado em 30/10/2026.